Een vast aanspreekpunt voor jouw ICT

Dagelijkse ICT-vragen

Hulp bij computers, software, e-mail en andere technische problemen.

Persoonlijke ondersteuning

Je hebt rechtstreeks contact met één vast aanspreekpunt.

Praktische oplossingen

Geen onnodig ingewikkelde techniek, maar kijken wat daadwerkelijk nodig is.

Duidelijke aanpak

Zo werkt ICT-ondersteuning

Heb je een probleem of ICT-vraag? Dan houden we het proces zo eenvoudig mogelijk.

Je neemt contact op

Laat weten waar je tegenaan loopt. Vaak kan ik op basis daarvan al inschatten wat er nodig is.

Ik kijk met je mee

Waar mogelijk gebeurt dit op afstand. Is het praktischer om langs te komen, dan plannen we ondersteuning op locatie.

Oplossen en adviseren

Ik los het probleem op en geef waar nodig advies om herhaling te voorkomen of je omgeving verder te verbeteren.

Ondersteuning bij verschillende ICT-vragen

Computers & Laptops

  • Problemen onderzoeken en oplossen

  • Installatie en instellingen

  • Advies bij vervanging of verbetering

Email & Software

  • Problemen met Outlook en e-mail

  • Software installeren en configureren

  • Accounts en instellingen controleren

Apparatuur & Werkplek

  • Printers en randapparatuur

  • Nieuwe apparatuur aansluiten

  • Werkplekken controleren en instellen